Datenschutzpolitik für Online-Glücksspiele in der Schweiz

Gültig ab: 16 September 2026
Eclipse Plinko nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzpolitik erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), da unsere Nutzer auch aus dem Europäischen Wirtschaftsraum stammen können.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist der Betreiber von Eclipse Plinko, erreichbar unter [email protected]. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an diese Adresse. Die Tätigkeit im Bereich Online-Glücksspiel in der Schweiz unterliegt der Aufsicht durch die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) sowie die interkantonale Geldspielaufsicht (Gespa); die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben ist Bestandteil der regulatorischen Anforderungen.
Welche Daten wir bearbeiten
Abhängig von Ihrer Nutzung verarbeiten wir folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:
- Stammdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, Kontaktdaten.
- Identitätsdaten: Informationen aus amtlichen Ausweisdokumenten, die im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung erhoben werden.
- Transaktionsdaten: Einzahlungen und Auszahlungen, insbesondere im Zusammenhang mit Banküberweisungen als einzigem gesetzlich zugelassenen Auszahlungsweg.
- Spielverhaltensdaten: Einsätze, Spielverlauf und Limits, die zur Erfüllung unserer sozialen Schutzpflichten benötigt werden.
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerät- und Browserinformationen, Zugriffszeiten.
Die Verarbeitung erfolgt auf gesetzlicher Grundlage, soweit die schweizerische Gesetzgebung dies vorschreibt — insbesondere zur Identitätsprüfung, zur Verhinderung von Glücksspielsucht und zur Einhaltung geldwäschereirechtlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen im Sinne der DSGVO sind Art. 6 Abs. 1 lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. b (Vertragserfüllung).
Zweck der Bearbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten, um:
- das Zugangsverbot für Personen unter 18 Jahren durchzusetzen;
- die gesetzlich vorgeschriebene KYC-Prüfung mit amtlichem Ausweis durchzuführen;
- Spielsperren bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens umzusetzen, wie es das Sozialkonzept vorsieht;
- Einzahlungs- und Verlustlimits (täglich, wöchentlich, monatlich) zu verwalten, wobei Senkungen sofort und Erhöhungen erst nach einer Abkühlphase wirksam werden;
- keine anonymen Echtgeldspiele ohne Identitätsprüfung zuzulassen.
Cookies und Einwilligung
Unsere Website verwendet Cookies, die für den technischen Betrieb erforderlich sind, sowie solche, für die wir Ihre Einwilligung einholen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Cookies in Ihren Browsereinstellungen löschen oder blockieren. Details zu den eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Einwilligungsmaske, die beim ersten Besuch erscheint.
Datenweitergabe
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zur Vertragserfüllung notwendig ist. Dazu können Behörden wie die ESBK oder das Bundesamt für Finanzmarktaufsicht (FINMA) gehören, die im Rahmen ihrer Aufsichtsfunktion Auskünfte verlangen können. Es erfolgt kein Verkauf Ihrer Daten an Dritte.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten;
- Berichtigung unrichtiger Daten;
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
- Einschränkung der Bearbeitung;
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format;
- Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie eine Anfrage an [email protected]. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist. Stehen Sie in der Schweiz, können Sie sich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden; für Nutzer aus dem EWR besteht die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.
Datenrichtlinie für Transaktionen
Gemäss den Vorgaben für legale Schweizer Online-Casinos stehen Auszahlungen ausschliesslich per Banküberweisung zur Verfügung. Kryptowährungen gehören nicht zu den angebotenen Zahlungsmethoden. Die hierbei anfallenden Zahlungsdaten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Transaktion und zur Erfüllung geldwäschereirechtlicher Vorschriften bearbeitet.
Minderjährigenschutz
Der Zugang zu Online-Casinos ist für Personen unter 18 Jahren verboten. Im Rahmen der Identitätsprüfung stellen wir sicher, dass nur volljährige Personen am Echtgeldspiel teilnehmen. Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens werden Spieler von uns aktiv gesperrt; die hierfür verarbeiteten Daten dienen ausschliesslich dem Spielerschutz.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dies umfasst Verschlüsselung der Datenübertragung und Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeitende.
Änderungen dieser Politik
Diese Datenschutzpolitik kann bei gesetzlichen Anpassungen oder Änderungen unseres Angebots aktualisiert werden. Die jeweils gültige Version finden Sie unter eclipseplinko.com/datenschutz. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf der Website.
Kontakt bei Fragen zum Datenschutz: [email protected]
